Det å våge fremføring av kontroverser, kan ha mange interessante effekter.
Omgivelsen responderer høyst forskjellig på uventede reaksjoner, noe som gjør tilbakemeldingen uforutsigbar.
Forventning om noe uventet, er en god strategi som kan etablere forståelse av startpunkt og hvor ønsket mål befinner seg.
… smiler midtveis … smil ...